收藏: 退货和退款政策
运输和退货政策
要退回符合条件的商品,您必须在收到商品后 3 天内申请退货。
不符合退货条件的商品
3 天后收到的物品或安全标签丢失或被移除的物品不符合退货条件。
由于运输规定,香水不可退货,但如果物品到达时损坏或有缺陷,您可以通过您的订单提供物品及其缺陷的图像来申请退货或更换。
出于健康原因,我们不提供美容产品的退款或换货。请谨慎选择。
此外,最终销售商品不符合退货条件。
退货流程时间
收到您的退货后,我们将发送一封确认电子邮件。iPosher 接受您的退货后,请等待最多三 (3) 个工作日来完成授权流程。
退货并享受促销网站积分
如果您最初购买的部分商品是使用促销网站信用额度购买的,则该部分商品将以网站信用额度的形式退还,并受原始条款和条件的约束。带有到期日的促销网站信用额度退款仅在原始到期日之前有效。如果在退货时原始到期日已过,则您的网站信用额度退款将在您退款后三天内有效。
不可退货商品
不可退货的商品被列为“最终销售”。最终销售商品不符合退货条件,不会出现在您的退货合格商品中。我们会在商品描述中注明最终销售商品,并可能在您的装箱单上注明,让您知道商品是否为最终销售商品。
错误、损坏或有缺陷的商品
我们的会员是我们工作的核心。我们希望您收到的包裹正是您想要的。如果您认为产品从 iPosher 发货有误,或者产品有缺陷或损坏,我们愿意提供帮助。请通过电子邮件 Help@iPosher.com 与我们联系,并附上图片,我们将在 24-72 小时内处理。
退款时间表
如果我们发放退款并随后自行决定您的退货不符合我们的退货政策和/或属于欺诈行为,我们保留通过您存档的商品付款方式重新扣款的权利。
礼品退货
如果您收到 iPosher 赠送的商品,但并不满意,您可以退回该商品以获得商品积分。请通过电子邮件 Help@iPosher.com 联系您的礼宾部。
请准备好您的礼品收据或装箱单,其中列出了您的订单号或装运ID。
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