POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Para devolver artículos elegibles, debe solicitar una devolución dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los artículos.
ARTÍCULOS NO ELEGIBLES PARA DEVOLUCIÓN
Los artículos recibidos después de 3 días o con la etiqueta de seguridad faltante o removida, no son elegibles para devolución.
Los perfumes no se pueden devolver debido a la regulación del transporte, pero si el artículo llega dañado o defectuoso, puede solicitar una devolución o reemplazo a través de Sus Pedidos proporcionando una imagen del artículo y sus defectos.
No ofrecemos reembolsos ni cambios de artículos de belleza por razones de salud. Por favor, haga sus selecciones con cuidado.
Además, los artículos de venta final no son elegibles para la devolución.
TIEMPO DEL PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Una vez que se haya recibido su devolución, se le enviará un correo electrónico de confirmación. Una vez que iPosher acepte su devolución, espere hasta tres (3) días hábiles para completar el proceso de autorización.
DEVOLUCIONES CON CRÉDITO DEL SITIO PROMOCIONAL
Si parte de su compra original se realizó con crédito promocional del sitio, esa parte se reembolsará con crédito del sitio y estará sujeta a los términos y condiciones originales. Los reembolsos de crédito promocional del sitio con fecha de vencimiento solo serán válidos hasta la fecha de vencimiento original. Si la fecha de vencimiento original ya pasó al momento de la devolución, su reembolso de crédito del sitio será válido durante tres días después de que se le reembolse.
Artículos no retornables
Los artículos que no se pueden devolver se enumeran como “Venta final”. Los artículos de venta final no son elegibles para devolución y no aparecerán en la lista de artículos elegibles para devolución. Le informaremos cuando un artículo sea de venta final, indicándolo en la descripción del producto y también puede indicarlo en su albarán de entrega.
Artículos incorrectos, dañados o defectuosos
Nuestros miembros son el centro de lo que hacemos. Esperamos que el paquete que reciba sea exactamente lo que deseaba. Si cree que iPosher envió un producto por error, o si llega defectuoso o dañado, queremos ayudarlo. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a Help@iPosher.com con imágenes para que podamos solucionarlo en un plazo de 24 a 72 horas.
Plazos de reembolso
Cuando emitimos un reembolso y posteriormente determinamos a nuestra discreción que su devolución no cumplió con nuestra política de devolución y/o fue el resultado de un fraude, nos reservamos el derecho de recargar su método de pago registrado para la mercancía.
Devoluciones de regalos
Si recibió un artículo de iPosher como regalo y no está satisfecho, puede devolverlo para obtener un crédito en mercancía. Comuníquese con su conserje por correo electrónico a Help@iPosher.com.
Tenga a mano el recibo de regalo o el comprobante de envío, que incluye el número de pedido o el ID del envío.
